【家具说明】因为是实木家具所以做的时候依然保留着老木头特有的结疤,木结,木纹,木色的色差,历史留下的疤痕和凹凸不平的表面,裂纹,自然边等,这些都不属于质量问题哦!能否接受这样的特点,亲,亲您慎重考虑后再拍哦!
【货物签收】我们的家具,都是经过仔细检查后才包装发货的,请您收到承运方(物流或快递)的货物时,务必先验货后签字。请不管包装是否损坏,务必拆开包装检查货物。如发现产品因运输过程中出现损坏或者检查发现家具有质量问题,请第一时间打电话联系我们,并用手机或相机拍下产品的外包装受损处或产品的受损处,同时请物流公司或快递公司(派件工作人员)出具关于货损的证明!并拒签。
因买家的主观原因拒收或者退货,往返运费及包装费由买家承担!我们发送的家具,都是已和承运方购买运输保险的。如果是在运输过程中所产生的损坏问题,则由承运方来承担费用。所以再次提醒客户,一定一定要验货,如果您收件签字时没有拆包装验货,事后发现(包括运输中的损坏,产品质量问题)时,退货的一切费用(包括往返运费,包装费,维修费)都将由您自己承担,请您配合及知悉,保障你我双方的利益。
【定制说明】本店家接受定制,欢迎来图来样加工定制,定制家具需交50%定金,为您私人定制属于您的家具。
凡修改商品尺寸,颜色,材质,款式,不享受无理由退换货服务,如家具有质量问题,请及时联系售后,我们会尽力尽快的为您解决。
【退换货物】若家具质量问题或运输过程导致的家具破损(注:运输过程损坏,请勿提货)到货七日内可以更换家具。
七天无理由退换货和所有退回及换货的家具须是全新状态(无使用)且完整包装。如:保持家具、配件、包装、及所有附随件之完整性。按照阿里巴巴规则:无理由退货运费则由买家承担,退款时需去除运费!
退货运费到付费用不得高于发货时费用的20%,所以退货请选择我们指定的物流公司。
因特殊地理,物流限制无法送达时,将保留出货与否之权利!所以在订货时请咨询客服。
定做的家具(比如改尺寸,换颜色不是常规色),是不属于退换范围内。
所售的家具均提供质量保证,发货前都经过质检后才发送的。如收到家具经拍图确定是质量问题的话给予退换货。
【备注】如有疑问,请联系店家哦亲!