【关于发货】
因为我们出货量大，涉及品种繁多，难免出现个别产品暂时缺货的现象，少的话我们直接发出，单子上注明缺哪款，您收到货物后可以在支付宝上退款！多的话我们会电话和您联系的，给你带来不便表示歉意！
【关于收货】
收货时请仔细检查箱体四周，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹务必当面拆箱验货！！！若有少货或损坏，请现场与物流公司协商解决。如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。
【售后服务】
1 、收货后如发现产品质量问题，请及时与我们联系。有质量问题的产品请用物流方式退回（为了节省费用与时间，满300元以上给予退回，退货没有时间限制．一个或几个产品公司禁止退货）。质量问题的我们承担相应的费用，不接受快递退货
2、以下条件不接受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正确方法保养、使用、贮存的。
免责条款：
1、货物都是客户下单生产发货的，产品都是不同材质材料制作，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等），对此，我们会采用妥善的包装方式来尽量避免破损事件的发生，但毕竟运输是由第三方物流完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。
2、我们的玩具物美价廉，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，这些都不属于质量问题，不管什么东西都没有十全十美，太挑剔的买家请见谅，购买前请考虑清楚....
本条款在客人决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。